Em busca do melhor resultado
Um dos grandes desafios de todo setor comercial, é desenvolver uma rotina de produção, não permitindo que a equipe perca tempo com problemas que possam surgir durante o dia. Trabalhamos para desenvolver uma cultura comercial que tenha processos simples, dinâmicos e eficazes através de uma equipe de vendas capacitada, madura emocionalmente e habituada ao resultado. Buscamos entender a rotina da empresa, sentir os desafios e as dificuldades da equipe cada personalidade e comportamento.
Trabalhamos em três etapas:
- Entendimento;
- Desenvolvimento;
- Aplicação.
Entendimento
É fundamental entender a rotina da empresa no setor comercial e a personalidade e comportamento de cada colaborador com cargo de gestão ou liderança envolvido, levantar seus pontos fortes, seus principais desafios e dificuldades.
Através dessas informações, instruimos e capacitamos os líderes, de forma que desenvolvam uma comunicação verdadeira com cada colaborador de sua equipe.
A comunicação é essencial para um bom relacionamento, que por sua vez, ajuda no desenvolvimento de uma constante de vendas. O objetivo é extrair de cada colaborador, independente da personalidade, seu potencial máximo para o resultado.
Desenvolvimento
Após o levantamento das informações, o próximo passo é o desenvolvimento da estratégia e dos planos de ação para uma rotina de produção.
Desenvolvemos nessa etapa encontros com os gestores e líderes (se preciso, sentamos também com os vendedores). O objetivo é iniciar vários brainstormings com todos os envolvidos nas decisões importantes dentro do setor comercial da empresa.
Buscamos, através de ferramentas, estruturar os melhores planos de ação com análise prática de toda a rotina da equipe de vendas. Analisamos o melhor caminho a tomar com base na situação atual e nas projeções de meta que a empresa deseja atingir.
Aplicação
Nessa etapa, podemos encontrar alguma resistência, o que é um sintoma normal frente a uma mudança de comportamento.
Durante a aplicação, monitoramos todos os colaboradores e continuamos com os encontros em grupo com gestores e líderes. O objetivo é analisar os principais desafios e capacitar todos os envolvidos para enfrentá-los.
Nessa etapa, os processos criados começam a ser praticados e o acompanhamento é essencial para uma mudança bem sucedida.Treinamentos comerciais, embasados nos desafios reais da equipe de vendas, devem ser constantes, tornando-se parte da cultura do setor comercial.
A comunicação eficiente e verdadeira deve ser um ponto fundamental entre todos os colaboradores responsáveis pelo resultado nas vendas.